30.09.2005 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии Приказ 236-ст
Разработчики:
ОАО "НИЦ КД"
Опубликован:
2005 Стандартинформ
Изменения:
Область действия:
Настоящий стандарт устанавливает основные положения по определению затрат, связанных с работами по предупреждению и оценке дефектов с внутренними и внешними отказами, а также по функционированию системы затрат на качество для эффективного управления бизнесом.
Содержание:
1 Область применения
2 Термины и определения
3 Идентификация данных о затратах
4 Отчеты о затратах на качество
5 Функционирование системы затрат на качество
6 Предварительное изучение
7 Данные о затратах
8 Анализ тренда затрат на качество и отчет
9 Применение методов управления бизнесом к затратам на качество
10 Создание программы
Приложение А (справочное)Рекомендации по элементам затрат модели предупреждения, оценки и отказов
Приложение В (справочное)Пример отчета о затратах на качество
