Р 50-601-45/2-2006 Рекомендации. Самооценка деятельности организации на соответствие критериям премий Правительства Российской Федерации в области качества 2006 года (для организаций с численностью работающих не более 250 человек)
Название:
Рекомендации. Самооценка деятельности организации на соответствие критериям премий Правительства Российской Федерации в области качества 2006 года (для организаций с численностью работающих не более 250 человек)
Основу проведения самооценки составляет модель менеджмента, выбранная организацией в качестве базы для сравнения. В настоящих Рекомендациях в качестве такой базы предлагается модель премии Правительства Российской Федерации в области качества. Поскольку модель существует в двух вариантах - для организаций с численностью работающих не более 250 человек и для организаций с численностью работающих свыше 250 человек, Рекомендации также выпущены в двух вариантах. Настоящий вариант Рекомендаций предназначен для организаций с численностью работающих не более 250 человек. Содержание составляющих критериев, входящих в эти Рекомендации, гармонизировано с актуализированной в 2003 году моделью Европейского фонда менеджмента качества (EFQM), используемой в Европейской премии по качеству (версия для малых и средних организаций). В соответствии с Руководством для организаций - участников конкурса 2006 года, утвержденным Советом по присуждению премий Правительства Российской Федерации в области качества, весомость критериев приравнена к весомости критериев, используемой в модели Европейской премии по качеству.
Содержание:
АННОТАЦИЯ
1. ЧТО ТАКОЕ САМООЦЕНКА?
2. ЧТО ДАЕТ ОРГАНИЗАЦИИ САМООЦЕНКА?
3. МОДЕЛЬ И КРИТЕРИИ ПРЕМИИ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА
4. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА САМООЦЕНКИ
5. ПОДГОТОВКА ОТЧЕТА ПО САМООЦЕНКЕ
6. ПРОВЕДЕНИЕ ОЦЕНКИ
7. ПЛАНИРОВАНИЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ НА ОСНОВЕ САМООЦЕНКИ
