Рекомендации Рекомендации по разработке системы управления качеством продукции (услуг) на уровне предприятий гостиничного хозяйства

Получить больше информации по документу : Рекомендации Рекомендации по разработке системы управления качеством продукции (услуг) на уровне предприятий гостиничного хозяйства

Дайджест документа (выдержка из текста)

Дайджест

Тип документа:

Рекомендации

Номер:

Название:
Рекомендации по разработке системы управления качеством продукции (услуг) на уровне предприятий гостиничного хозяйства

Статус документа:

Действует

Текст документа входит в версии :

ИС "СтройКонсультант" Версия Регламент
ИС "СтройКонсультант" Версия Проф

Начало действия:

07.09.1983

Утверждён:

07.09.1983 Минжилкомхоз РСФСР Приказ 431

Разработчики:

АКХ им. К. Д. Памфилова

Опубликован:

1986 Стройиздат

Изменения:

Область действия:

Целью данной работы является разработка системы управления качеством услуг в гостиничном хозяйстве с учетом специфики эксплуатационной деятельности этой отрасли коммунального хозяйства.

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ

1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2. ОРГАНИЗАЦИОННО-ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ БАЗА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ

3. ЭТАПЫ РАЗРАБОТКИ И ВНЕДРЕНИЯ КС УКУ

4. ПЛАНИРОВАНИЕ КАЧЕСТВА

5. ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА

6. КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 Пример приказа по предприятию об организации работ по разработке системы и созданию координационно-рабочей группы

ПРИЛОЖЕНИЕ 2 Пример типового изложения о координационно-рабочей группе

ПРИЛОЖЕНИЕ 3 Пример программы технической учебы руководителей и ведущих специалистов предприятия, участвующих в разработке документации КС УКУ

ПРИЛОЖЕНИЕ 4 Форма технического задания на КС УКУ

ПРИЛОЖЕНИЕ 5 Форма технического проекта КС УКУ

ПРИЛОЖЕНИЕ 6 Титульный лист рабочего проекта КС УКУ

ПРИЛОЖЕНИЕ 7 Типовые стандарты предприятия

Ссылки на другие документы:

:: стройконсультант :: стройконсультант обновление :: Контакты ::