ГОСТ Р ИСО 9241-11-2010 Эргономические требования к проведению офисных работ с использованием видеодисплейных терминалов (VDT). Часть 11. Руководство по обеспечению пригодности использования
Название:
Эргономические требования к проведению офисных работ с использованием видеодисплейных терминалов (VDT). Часть 11. Руководство по обеспечению пригодности использования
Настоящий стандарт устанавливает понятие пригодности использования видеодисплейных терминалов и определяет информацию, необходимую для установления требований или оценки пригодности использования терминалов на основе критериев производительности работы и удовлетворенности пользователей. Приведены рекомендации по способам определения условий использования терминала (включающих аппаратные средства, программные средства, техническое обслуживание) и приведены соответствующие критерии пригодности использования. Описаны конкретные методы и даны рекомендации по их использованию.
Стандарт предназначен для применения при проектировании, разработке, оценке, приобретении продукции и обмене информацией о пригодности ее использования. Настоящий стандарт включает в себя руководство по установлению требований к пригодности использования и ее оценке. Стандарт применим как для продукции общего применения, так и для продукции, приобретаемой или разрабатываемой для конкретной организации.
Содержание:
1 Область применения
2 Нормативные ссылки
3 Термины и определения
4 Обоснование и полезность используемого подхода
5 Установление и измерение пригодности использования
6 Требования к пригодности использования и ее оценка при проектировании
7 Требования и измерения характеристик рабочей системы при эксплуатации
Приложение А (справочное) Пример определения условий использования
Приложение В (справочное) Примеры измерения показателей пригодности использования
Приложение С (справочное) Пример формирования требований к пригодности использования
Приложение D (справочное) Взаимосвязь с другими стандартами
Приложение ДА (справочное) Сведения о соответствии ссылочных международных стандартов ссылочным национальным стандартам Российской Федерации (и действующим в этом качестве межгосударственным стандартам)
Приложение Е (справочное) Перечень литературы
Ссылки на другие документы:
ГОСТ Р ИСО 6385-2007 Эргономика. Применение эргономических принципов при проектировании производственных систем