Название:
О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов
Примечание:
Настоящее постановление вступает в силу по истечении 7 дней после дня его официального опубликования.
Правила, утвержденные настоящим постановлением, вступают в силу по истечении 2 месяцев со дня вступления в силу изменений, которые вносятся в Правила установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденные постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 306.
06.05.2011 Правительство Российской Федеpации Постановление 354
Разработчики:
Правительство Российской Федерации
Опубликован:
2011 Российская газета 116 от 1 июня
Взамен:
Постановление 307 О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам
Изменения:
1 2012-06-11 Собрание законодательства Российской Федерации от 4 июня 2012 г. N 23
2 2012-08-31 "Российская газета" от 31 августа 2012 г. N 200
3 2013-06-01 Собрание законодательства Российской Федерации от 22 апреля 2013 г. N 16
4 2013-06-03 Собрание законодательства Российской Федерации от 27 мая 2013 г. N 21
5 2013-08-12 Собрание законодательства Российской Федерации от 5 августа 2013 г. N 31
6 2013-10-02 "Российская газета" от 25 сентября 2013 г. N 214
7 2014-03-04 Собрание законодательства Российской Федерации от 24 февраля 2014 г. N 8
8 2014-03-11 Собрание законодательства Российской Федерации от 3 марта 2014 г. N 9
9 2014-04-15 Собрание законодательства Российской Федерации от 7 апреля 2014 г. N 14
10 2014-10-14 Собрание законодательства Российской Федерации от 6 октября 2014 г. N 40 (часть III)
11 2014-12-02 Собрание законодательства Российской Федерации от 24 ноября 2014 г. N 47
12 2015-01-05 Собрание законодательства Российской Федерации от 29 декабря 2014 г. N 52
13 2015-02-28 "Официальный интернет-портал правовой информации", 20 февраля 2015 г.
14 2015-09-10 "Официальный интернет-портал правовой информации" 10 сентября 2015 г., в Собрание законодательства Российской Федерации от 14 сентября 2015 г. N 37
15 2016-01-07 Официальный интернет-портал правовой информации,(www.pravo.gov.ru) 30 декабря 2015 г.,
Собрание законодательства Российской Федерации от 4 января 2016 г. N 1 (часть II) ст. 244
16 2016-06-30 "Официальный интернет-портал правовой информации" 30 июня 2016 г.
17 2017-01-01 "Официальный интернет-портал правовой информации"(www.pravo.gov.ru) 30 декабря 2016 г., "Российская газета" от 13 января 2017 г. N 6
18 2017-03-14 "Официальный интернет-портал правовой информации"(www.pravo.gov.ru) 6 марта 2017 г., Собрание законодательства Российской Федерации от 13 марта 2017 г. N 11
19 2017-07-08 "Официальный интернет-портал правовой информации"(www.pravo.gov.ru) 30 июня 2017 г., Собрание законодательства Российской Федерации от 3 июля 2017 г. N 27
20 2017-09-20 "Официальный интернет-портал правовой информации" (www.pravo.gov.ru) 12 сентября 2017 г., Собрание законодательства Российской Федерации от 18 сентября 2017 г. N 38 ст. 5628
21 2018-04-11 Официальный интернет-портал правовой информации,(www.pravo.gov.ru) 3 апреля 2018 г.,
Собрание законодательства Российской Федерации от 9 апреля 2018 г. N 15 (часть I) ст. 2113
22 2018-10-02 "Официальный интернет-портал правовой информации" (www.pravo.gov.ru) 24 сентября 2018 г.
23 2019-01-01 "Официальный интернет-портал правовой информации" (www.pravo.gov.ru) 26 декабря 2018 г.
24 2019-01-01 "Официальный интернет-портал правовой информации" (www.pravo.gov.ru) 29 декабря 2018 г.
25 2018-12-27 "Официальный интернет-портал правовой информации" (www.pravo.gov.ru) 19 декабря 2018 г., Собрание законодательства Российской Федерации от 24 декабря 2018 г. N 52 ст. 8297
26 2019-01-12 "Официальный интернет-портал правовой информации" (www.pravo.gov.ru) 24 декабря 2018 г.
29 2019-02-25 Официальный интернет-портал правовой информации,(www.pravo.gov.ru) 25 февраля 2019 г.
30 2019-06-01 "Официальный интернет-портал правовой информации"(www.pravo.gov.ru) 24 мая 2019 г., Собрание законодательства Российской Федерации от 27 мая 2019 г. N 21 ст. 2590
31 2019-07-31 "Официальный интернет-портал правовой информации"(www.pravo.gov.ru) 23 июля 2019 г.
Область действия:
Настоящие Правила регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг.
Содержание:
I. Общие положения
II. Условия предоставления коммунальных услуг
III. Условия договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, и порядок его заключения
IV. Права и обязанности исполнителя
V. Права и обязанности потребителя
VI. Порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги
VII. Порядок учета коммунальных услуг с использованием приборов учета, основания и порядок проведения проверок состояния приборов учета и правильности снятия их показаний
VIII. Порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета
IX. Случаи и основания изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальных услуг для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов
X. Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность
XI. Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг
XII. Особенности предоставления коммунальной услуги по холодному водоснабжению через водоразборную колонку
XIII. Особенности предоставления коммунальной услуги газоснабжения потребителей по централизованной сети газоснабжения
XIV. Особенности продажи бытового газа в баллонах
XV. Особенности продажи и доставки твердого топлива
XV.1. Предоставление коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами
XV.2. Особенности предоставления коммунальной услуги по отоплению в поселениях, городских округах, отнесенных к ценовым зонам теплоснабжения
XVI. Ответственность исполнителя и потребителя
XVII. Контроль (надзор) за соблюдением настоящих Правил
Приложение N 1 Требования качеству коммунальных услуг
Приложение N 1.1 ТИПОВОЙ ДОГОВОР холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления)
Приложение N 2 Расчет размера платы за коммунальные услуги
Приложение N 3 Условия и порядок изменения размера платы за коммунальную услугу по отоплению, предоставленную потребителю в жилом помещении за расчетный период в ценовых зонах теплоснабжения ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность
Изменения, которые вносятся в акты Правительства Российской Федерации по вопросам предоставления коммунальных услуг
22567-ВК/14 О разъяснении отдельных вопросов по вступлению в силу Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354
5243-АП/14 Об изменениях, которые вносятся в Правила предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденные постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307
Письмо 14901-ОГ/06 Об определении размера платы за коммунальную услугу по отоплению и (или) горячему водоснабжению, произведенную исполнителем с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме
Письмо 19007-ОГ/04 О размере платы за отопление в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным прибором учета тепловой энергии в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором хотя бы одно, но не все жилые или нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета тепловой энергии
Письмо 22687-АЧ/04 Об использовании индивидуальных приборов учета после сезонного перевода времени
Письмо 23204-ОГ/04 О разъяснениях по применению Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354
Письмо 27087-ОГ/04 О правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов
Письмо 28483-АЧ/04 Об отдельных вопросах, возникающих в связи с изменениями, внесенными в акты Правительства Российской Федерации постановлением Правительства Российской Федерации от 29 июня 2016 года N 603 "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам предоставления коммунальных услуг"
Письмо 28485-ОЛ/04 О предварительной оплате коммунальных услуг в счет будущих расчетных периодов
Письмо 3224-НП/14 О расчета размера платы за потребленную электроэнергию
Письмо 32444-ОД/04 О порядке определения размера платы за коммунальную услугу по отоплению в многоквартирном доме, оборудованном индивидуальным тепловым пунктом
Письмо 36639-ОО/04 О порядке расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению
Письмо 5091-ЕС/04 Об определении размера платы за коммунальную услугу по отоплению
Письмо 8881-00/04 О формулах расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению
Постановление 1380 О вопросах установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг
Постановление 629-ПП О сохранении равномерного порядка внесения платы за коммунальную услугу по отоплению на территории города Москвы и внесении изменений в постановление Правительства Москвы от 11 января 1994 г. № 41
Постановление 857 Особенности применения Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов
Приказ 252 Примерные условия энергосервисного договора, направленного на сбережение и (или) повышение эффективности потребления коммунальных услуг при использовании общего имущества в многоквартирном доме
Приказ 83 Об утверждении нормативов предельно допустимых воздействий на уникальную экологическую систему озера Байкал и перечня вредных веществ, в том числе веществ, относящихся к категориям особо опасных, высокоопасных, опасных и умеренно опасных для уникальной экологической системы озера Байкал