ГОСТ Р 56038-2014 Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Услуги управления многоквартирными домами. Общие требования
НПСО "Управляющих компаний жилищно-коммунального хозяйства Калининградской области "Стандарты управления недвижимости"
АКХ им. К. Д. Памфилова
Тамбовский государственный технический университет (ТГТУ)
Опубликован:
2015 Стандартинформ
Изменения:
Область действия:
Настоящий стандарт распространяется на услуги, выполняемые при осуществлении деятельности по управлению многоквартирным домом.
Стандарт предназначен для применения лицами, оказывающими услуги управления многоквартирными домами, а так же подрядными организациями, привлекаемыми для выполнения определенных работ (услуг) и собственниками (потребителями), выступающими в роли заказчика таких услуг.
Содержание:
1 Область применения
2 Нормативные ссылки
3 Термины и определения
4 Общие требования при осуществлении деятельности по управлению многоквартирными домами
5 Услуги управления многоквартирным домом
5.1 Прием, хранение, ведение и передача технической документации на многоквартирный дом
5.2 Сбор, обновление и хранение информации о собственниках и нанимателях помещений в многоквартирном доме
5.3 Определение технического состояния общего имущества многоквартирного дома
5.4 Подготовка планов, перечней работ (услуг) по содержанию многоквартирного дома
5.5 Обоснование финансовых потребностей, необходимых для оказания услуг и выполнения работ по содержанию многоквартирного дома
5.6 Заключение договоров энергоснабжения с ресурсоснабжающими организациями, обеспечивающих предоставление потребителям коммунальных услуг
5.7 Содержание многоквартирного дома
5.8 Подготовка предложений о передаче объектов (частей) общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме в пользование иным лицам на возмездной основе
5.9 Взаимодействие с заказчиком (потребителями) и ознакомление с проектами документов, подготовленных исполнителем
5.10 Организация и проведение Общих собраний собственников
5.11 Начисление и контроль за расчетами
5.12 Документальное подтверждение факта выполнения услуг и работ
5.13 Документальное подтверждение факта выполнения услуг и (или) работ ненадлежащего качества
5.14 Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг
5.15 Обеспечение соблюдения потребителями (собственниками) правил и инструкции по эксплуатации многоквартирного дома
5.16 Ведение претензионной и исковой работы
5.17 Взаимодействие с органами государственной власти и органами местного самоуправления
5.18 Подготовка предложений по вопросам проведения текущего и (или) капитального ремонта общего имущества многоквартирного дома, реконструкции и (или) перепланировки
5.19 Организация сбора и вывоза твердых бытовых отходов
5.20 Диспетчерское и аварийно-ремонтное обслуживание
5.21 Предоставление заказчику отчетов об исполнении обязательств по управлению многоквартирным домом
5.22 Обеспечение участия представителей собственников в осуществлении контроля
6 Требования безопасности
7 Раскрытие информации
8 Контроль качества услуг управления многоквартирными домами
Приложение А (рекомендуемое) Состав общего имущества многоквартирного дома, передаваемого исполнителю для выполнения работ (услуг) по его содержанию
Приложение Б (рекомендуемое) Перечень технической и иной документации на многоквартирный дом
Приложение В (рекомендуемое) Форма акта приема-передачи технической и иной документации на многоквартирный дом
Библиография
Ссылки на другие документы:
ГОСТ 12.0.004-90 ССБТ. Организация обучения безопасности труда. Общие положения
ГОСТ Р 12.4.026-2001* ССБТ. Цвета сигнальные, знаки безопасности и разметка сигнальная. Назначение и правила применения. Общие технические требования и характеристики. Методы испытаний
ГОСТ Р 51617-2014 Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Коммунальные услуги. Общие требования
ГОСТ Р 51929-2014 Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Термины и определения
На данный документ ссылаются:
ГОСТ Р 51617-2014 Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Коммунальные услуги. Общие требования
ГОСТ Р 56193-2014 Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Услуги капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов. Общие требования
ГОСТ Р 56194-2014 Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Услуги проведения технических осмотров многоквартирных домов и определение на их основе плана работ, перечня работ. Общие требования
ГОСТ Р 56195-2014 Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Услуги содержания придомовой территории, сбора и вывоза бытовых отходов. Общие требования
ГОСТ Р 56533-2015 Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Услуги содержания внутридомовых систем холодного водоснабжения многоквартирных домов. Общие требования
ГОСТ Р 56535-2015 Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Услуги текущего ремонта общего имущества многоквартирных домов. Общие требования