ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008 Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента

Название:
Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента

Введен впервые

Не действует

ИС "СтройКонсультант" Версия Регламент
ИС "СтройКонсультант" Версия Проф

30.10.2008 Ростехрегулирование Приказ 274-ст

2008 Стандартинформ

ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2012 Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента ()

Настоящий стандарт устанавливает принципы и требования к компетентности, последовательности и беспристрастности аудита и сертификации систем менеджмента всех видов (например, систем менеджмента качества или систем экологического менеджмента), а также требования к органам, осуществляющим эти виды деятельности. Органы по сертификации, осуществляющие свою деятельность в соответствии с требованиями настоящего стандарта, не обязаны заниматься сертификацией систем менеджмента всех видов. Сертификация систем менеджмента - это деятельность по оценке третьей стороны (см. ИСО/МЭК 17000:2004, 5.5). Органы, осуществляющие такую деятельность, являются органами по оценке соответствия третьей стороны.

1 Область применения

2 Нормативные ссылки

3 Термины и определения

4.1 Общие положения

4.2 Беспристрастность

4.3 Компетентность

4.4 Ответственность

4.5 Открытость

4.6 Конфиденциальность

4.7 Реагирование на жалобы

5 Общие требования

5.1 Особенности, связанные с законодательством и договорами

5.2 Управление беспристрастностью

5.3 Материальная ответственность и финансирование

6 Требования к структуре

6.1 Организационная структура и высшее руководство

6.2 Комитет (совет) по обеспечению беспристрастности

7 Требования к ресурсам

7.1 Компетентность руководства и персонала

7.2 Персонал, вовлеченный в деятельность по сертификации

7.3 Привлечение внешних аудиторов и технических экспертов

7.4 Записи о персонале

7.5 Привлечение соисполнителей (аутсорсинг)

8 Требования к информации

8.1 Информация, находящаяся в открытом доступе

8.2 Сертификационные документы

8.3 Реестр сертифицированных заказчиков (клиентов)

8.4 Ссылка на сертификат и использование знаков соответствия

8.5 Конфиденциальность

8.6 Обмен информацией между органом по сертификации и заказчиками

9 Требования к процессу

9.1 Общие требования

9.2 Первичный аудит и сертификация

9.3 Деятельность по надзору (инспекционному контролю)

9.4 Ресертификация

9.5 Специальные аудиты

9.6 Приостановление, отмена действия сертификата или сужение области сертификации

9.7 Апелляции

9.9 Записи о заявителях и заказчиках

10 Требования к системе менеджмента органов по сертификации

10.1 Варианты

10.2 Вариант 1. Требования к системе менеджмента, установленные в ИСО 9001 [1]

10.3 Вариант 2. Общие требования к системе менеджмента

Приложение А (справочное) Сведения о соответствии национальных стандартов Российской Федерации ссылочным международным стандартам

Библиография

ГОСТ Р ИСО 19011-2003 Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента

ГОСТ Р ИСО 9000-2001* Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь

ГОСТ Р 40.003-2008 Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Порядок сертификации систем менеджмента качества на соответствие ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (ИСО 9001:2008)

ГОСТ Р 54298-2010 Системы экологического менеджмента. Порядок сертификации систем экологического менеджмента на соответствие ГОСТ Р ИСО 14001-2007

ГОСТ Р 54318-2011 Порядок определения продолжительности сертификации систем менеджмента качества и систем экологического менеджмента. Общие требования

ГОСТ Р ИСО/МЭК 17007-2011 Оценка соответствия. Методические указания по разработке нормативных документов, предназначенных для применения при оценке соответствия