Стандарт содержит руководящие указания по принципам аудита, управлению программами аудита, проведению аудитов систем менеджмента качества и систем экологического менеджмента, а также по компетентности аудиторов для проведения этих аудитов.
Стандарт предназначен для организаций, которым необходимо проводить внутренние и/или внешние аудиты систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента или управлять программами аудита.
Рекомендации стандарта можно применять и к другим видам аудитов при условии, что особое внимание будет уделено определению компетентности членов аудиторской группы.
Содержание:
1 Область применения
2 Нормативные ссылки
3 Термины и определения
4 Принципы проведения аудита
5 Управление программой аудита
5.1 Общие положения
5.2 Цели и объем программы аудита
5.3 Ответственность за программу аудита, ресурсы и процедуры
5.4 Внедрение программы аудита
5.5 Записи по программе аудита
5.6 Мониторинг и анализ программы аудита
6 Проведение аудита
6.1 Общие положения
6.2 Организация проведения аудита
6.3 Анализ документов
6.4 Подготовка к проведению аудита на месте
6.5 Проведение аудита на месте
6.6 Подготовка, утверждение и рассылка отчета (акта) по аудиту
6.7 Завершение аудита
6.8 Действия по результатам аудита
7 Компетентность и оценка аудиторов
7.1 Общие положения
7.2 Личные качества
7.3 Знания и навыки
7.4 Образование, опыт работы, обучение на аудитора и опыт проведения аудита
7.5 Поддержание и повышение компетентности
7.6 Оценка аудиторов
Ссылки на другие документы:
ГОСТ Р ИСО 14001-98 Системы управления окружающей средой. Требования и руководство по применению
ИСО 10011-1-90 Руководящие указания по проверке систем качества. Часть 1. Проверка
ИСО 10011-3-91 Руководящие указания по проверке систем качества. Часть 1. Управление программами проверок
ИСО 19011:2002(Е) Рекомендации по аудиту систем менеджмента качества и/или охраны окружающей среды
ИСО 9001-94 Системы качества. Модель для обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании
На данный документ ссылаются:
ГОСТ Р 12.0.008-2009 ССБТ. Системы управления охраной труда в организациях. Проверка
ГОСТ Р 14.09-2005 Экологический менеджмент. Руководство по оценке риска в области экологического менеджмента
ГОСТ Р 14.11-2005 Экологический менеджмент. Общие требования к органам, проводящим оценку и сертификацию/регистрацию систем экологического менеджмента (ИСО/МЭК 66)
ГОСТ Р 40.003-2005 Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Порядок сертификации систем менеджмента качества на соответствие ГОСТ Р ИСО 9001-2001 (ИСО 9001:2000)
ГОСТ Р 40.003-2008 Система сертификации ГОСТ Р. Регистр систем качества. Порядок сертификации систем менеджмента качества на соответствие ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (ИСО 9001:2008)
ГОСТ Р 51814.1-2004 Системы менеджмента качества в автомобилестроении. Особые требования по применению ГОСТ Р ИСО 9001-2001 в автомобильной промышленности и организациях, производящих соответствующие запасные части
ГОСТ Р 51814.7-2005 Системы качества в автомобилестроении. Оценка систем менеджмента качества
ГОСТ Р 52614.2-2006 Системы менеджмента качества. Руководящие указания по применению ГОСТ Р ИСО 9001-2001 в сфере образования
ГОСТ Р 52614.4-2007 Руководящие указания по применению ГОСТ Р ИСО 9001-2001 в органах местного самоуправления
ГОСТ Р 53092-2008 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению процессов в учреждениях здравоохранения
ГОСТ Р 53661-2009 Система менеджмента безопасности цепи поставок. Руководство по внедрению
ГОСТ Р 53663-2009 Система менеджмента безопасности цепи поставок. Требования
ГОСТ Р 54010-2010 Оценка соответствия. Инспекционный контроль за сертифицированной продукцией
ГОСТ Р 54049-2010 Системы менеджмента качества.Особые требования по применению ГОСТ Р ИСО 9001-2008 в области метеорологического обслуживания авиации
ГОСТ Р 54134-2010 Экологический менеджмент. Руководство по применению организационных мер безопасности и оценки рисков. Выбросы парниковых газов
ГОСТ Р 54135-2010 Экологический менеджмент. Руководство по применению организационных мер безопасности и оценки рисков. Защита экологических природных зон. Общие аспекты и мониторинг
ГОСТ Р 54298-2010 Системы экологического менеджмента. Порядок сертификации систем экологического менеджмента на соответствие ГОСТ Р ИСО 14001-2007
ГОСТ Р 54337-2011 Системы менеджмента охраны труда в организациях, выпускающих нанопродукцию. Требования
ГОСТ Р 54501-2011 Комплексная система контроля качества. Контроль технологических процессов изготовления материалов и полуфабрикатов на предприятиях-поставщиках. Общие требования
ГОСТ Р ЕН 9100-2011 Системы менеджмента качества организаций авиационной, космической и оборонных отраслей промышленности. Требования
ГОСТ Р ИСО 10002-2007 Менеджмент организации. Удовлетворенность потребителя. Руководство по управлению претензиями в организациях
ГОСТ Р ИСО 10005-2007 Менеджмент организации. Руководящие указания по планированию качества
ГОСТ Р ИСО 10012-2008 Менеджмент организации. Системы менеджмента измерений. Требования к процессам измерений и измерительному оборудованию
ГОСТ Р ИСО 10014-2008 Менеджмент организации. Руководящие указания по достижению экономического эффекта в системе менеджмента качества
ГОСТ Р ИСО 14031-2001 Управление окружающей средой. Оценивание экологической эффективности. Общие требования
ГОСТ Р ИСО/МЭК 17007-2011 Оценка соответствия. Методические указания по разработке нормативных документов, предназначенных для применения при оценке соответствия
ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2008 Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента
ГОСТ Р ИСО/МЭК 17025-2006 Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий
ГОСТ Р ИСО/МЭК 17040-2010 Оценка соответствия. Общие требования к взаимной оценке органов по оценке соответствия и органов по аккредитации
ГОСТ Р ИСО/ТУ 29001-2007 Менеджмент организации. Требования у системам менеджмента качества организаций, поставляющих продукцию и предоставляющих услуги в нефтяной, нефтехимической и газовой промышленности
Постановление 427-ПП Методические рекомендации по внедрению системы управления окружающей средой на лакокрасочных предприятиях города Москвы
Р 50.1.055-2005 Руководящие указания по применению ГОСТ Р ИСО/МЭК 62-2000 "Общие требования к органам, осуществляющим оценку и сертификацию систем качества"
СДА 03-2008 Требования к экспертам по аккредитации
СДА 06-2008 Термины и определения, используемые в Единой системе оценки соответствия на объектах, подконтрольных Федеральной службе по экологическому, технологическому и атомному надзору
СТО Газпром 1.5-2006 Комплекс стандартов ОАО «Газпром» на системы менеджмента качества. Основные положения
СТО Газпром 7-2005 Структура управления. Полномочия и ответственность в системе менеджмента охраны окружающей среды
СТО Газпром 9-2005 Оценка экологической эффективности в системе менеджмента охраны окружающей среды
