Департамент туристской деятельности и международного сотрудничества Министерства спорта, туризма и молодежной политики РФ
Опубликован:
2010 Стандартинформ
Изменения:
Область действия:
Настоящий стандарт распространяется на туристские и экскурсионные услуги и применяется юридическими лицами, независимо от их организационно-правовой формы и формы собственности, и индивидуальными предпринимателями.
Содержание:
1 Область применения
2 Нормативные ссылки
3 Термины и определения
4 Основные положения
5 Виды туристских и экскурсионных услуг
6 Оценка и контроль качества исполнения туристских и экскурсионных услуг
Библиография
Ссылки на другие документы:
ГОСТ Р 53423-2009 Туристские услуги. Гостиницы и другие средства размещения туристов. Термины и определения
На данный документ ссылаются:
ГОСТ Р 50681-2010 Туристские услуги. Проектирование туристских услуг
ГОСТ Р 53997-2010 Туристские услуги. Информация для потребителей. Общие требования
ГОСТ Р 53998-2010 Туристские услуги. Услуги туризма для людей с ограниченными физическими возможностями. Общие требования
ГОСТ Р 54599-2011 Услуги средств размещения. Общие требования к услугам санаториев, пансионатов, центров отдыха
ГОСТ Р 54600-2011 Туристские услуги. Услуги турагентств. Общие требования
ГОСТ Р 54601-2011 Туристские услуги. Безопасность активных видов туризма. Общие положения
ГОСТ Р 54604-2011 Туристские услуги. Экскурсионные услуги. Общие требования
ГОСТ Р 54605-2011 Туристские услуги. Услуги детского и юношеского туризма. Общие требования